<\/p>\n
Gli Utenti che utilizzano i servizi offerti da Black Swan Cosmetics\u00a0dichiarano di conoscere ed accettare le presenti condizioni generali di contratto.<\/span><\/p>\n Nome della societ\u00e0: 2KEYS SRL<\/span><\/p>\n Sede legale: Via Roma, 9\/b<\/span><\/p>\n CAP:\u00a012015<\/span><\/p>\n Citt\u00e0: Limone Piemonte<\/span><\/p>\n Paese: Italia<\/span><\/p>\n P.IVA: 03661750046<\/span><\/p>\n Telefono: (+39) 0171 186 5111<\/span><\/p>\n E-mail: info@blackswancosmetics.com<\/span><\/p>\n Introduzione<\/strong><\/span><\/p>\n Il presente documento costituisce un accordo legale fra te, l\u2019Utente, e la societ\u00e0 che gestisce Black Swan Cosmetics e disciplina il tuo utilizzo del sito web ed, in ogni caso, l\u2019uso dei servizi forniti. \u201cAccordo legale\u201d significa che i termini di tale accordo, una volta accettati dall’Utente, sono vincolanti per quest’ultimo. Per semplicit\u00e0, \u201cUtente\u201d \u201ctu\u201d \u201ctuo\u201d e termini analoghi, sia al singolare che al plurale, si riferiscono a te, l\u2019Utente. \u201cBlack Swan Cosmetics\u201d \u201c2KEYS SRL\u201d, \u201cnoi\u201d \u201cnostro\u201d e termini simili si riferiscono alla societ\u00e0 che possiede e gestisce Black Swan Cosmetics. \u201cBlack Swan Cosmetics\u201d si riferisce al presente sito. \u201cServizi\u201d indica le caratteristiche e le funzionalit\u00e0 che puoi utilizzare tramite Black Swan Cosmetics. \u201cContratto\u201d si riferisce al presente documento. Il contratto \u00e8 concluso in lingua italiana. Altre definizioni possono essere rinvenute nella sezione \u201cDefinizioni\u201d in calce a questo Contratto.<\/span><\/p>\n Per poter utilizzare i Servizi, devi accettare i Termini e Condizioni e la Privacy Policy in fase di registrazione al sito di\u00a0Black Swan Cosmetics. 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Gli ordini sono soggetti alla disponibilit\u00e0 ed alla discrezionale accettazione del Titolare. L\u2019Utente deve selezionare i prodotti ed effettuare il check-out, dopo aver verificato attentamente ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d\u2019ordine. L\u2019ordine \u00e8 effettuato mediante la conferma dello stesso ed \u00e8 subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell\u2019ordine.<\/span> Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante carta di credito, carta prepagata, mediante la soluzione di pagamento PayPal e contrassegno (contanti alla consegna). Black Swan Cosmeticsaccetta le carte di credito dei circuiti VISA, MasterCard ed Eurocard, i cui pagamenti saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 bit. 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La fattura di ciascun acquisto sar\u00e0 disponibile nella sezione “Profilo”.<\/span><\/p>\n Tutti i prezzi dei prodotti in vendita sul Sito sono espressi in Euro (\u20ac) e, ove non diversamente specificato, si intendono comprensivi IVA (Imposta sul Valore Aggiunto). Le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivi di IVA ed espressi in Euro (\u20ac), saranno espressamente e separatamente indicati nel modulo d’ordine prima che l’utente proceda alla trasmissione del medesimo nonch\u00e9 sulla e-mail di conferma dell’ordine. Il prezzo dei prodotti pu\u00f2 essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sar\u00e0 quello pubblicato sulla scheda del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo pieno indicato nel catalogo (“Prezzo Barrato”) e rispetto al quale \u00e8 calcolato lo sconto che Black Swan Cosmetics applica pu\u00f2 corrispondere: al prezzo di listino al pubblico indicato dal fornitore o ai risultati di rilevazioni di mercato (prezzo di vendita in enoteca o in altri esercizi commerciali). Le modalit\u00e0 di calcolo del Prezzo Barrato variano da prodotto a prodotto. Si ricorda all’Utente che i Prezzi Barrati possono fornire una indicazione circa il valore del prodotto, ma che in alcuni negozi il prezzo effettivo dello stesso potrebbe essere diverso.<\/span><\/p>\n Sino a completo pagamento del prezzo dei prodotti ordinati, i prodotti restano di propriet\u00e0 del Titolare.<\/span><\/p>\n I prezzi, le descrizioni o la disponibilit\u00e0 dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. Le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia delle qualit\u00e0 dei prodotti.<\/span> Il Titolare si riserva, a sua esclusiva ed incontestabile discrezionalit\u00e0, di offrire alcuni prodotti a prezzo scontato per un periodo limitato di tempo.<\/span> Il Titolare si riserva, a sua esclusiva ed incontestabile discrezionalit\u00e0, di offrire Coupon che possono essere utilizzati per acquisti effettuati su Black Swan Cosmetics. E\u2019 possibile che il Titolare escluda determinati prodotti dall\u2019acquisto con Coupon.<\/span> Ciascun Coupon \u00e8 valido per un solo Utente e pu\u00f2 essere utilizzato una sola volta secondo le modalit\u00e0 e le tempistiche stabilite nelle istruzioni presenti sul sito web e\/o che accompagnano il Coupon medesimo;<\/span><\/p>\n<\/li>\n I coupon non sono cumulabili tra loro. Per ogni ordine \u00e8 possibile utilizzare un solo coupon;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Alcuni coupon possono essere utilizzati solo se il relativo ordine raggiunge un importo minimo. In tal caso, l’importo \u00e8 indicato nella pagina della relativa promozione. Le spese di spedizione ed eventuali costi accessori non contribuiscono al raggiungimento della soglia di spesa;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Se, dopo aver applicato il coupon, la spesa totale risulta inferiore alla soglia minima per la spedizione gratuita, i costi di spedizione verranno aggiunti alla spesa.<\/span><\/p>\n<\/li>\n Non \u00e8 ammesso l’utilizzo parziale del Coupon o l’utilizzo secondo modalit\u00e0 che ne comportino il completo riscatto in fasi successive;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Il Coupon va riscattato esclusivamente entro il periodo stabilito per la fruizione dell’offerta. Allo spirare di tale periodo, il Coupon scadr\u00e0 automaticamente, senza alcuna possibilit\u00e0 per l’Utente di avanzare alcuna pretesa in merito;<\/span><\/p>\n<\/li>\n L’utilizzo del Coupon \u00e8 da intendersi a fini esclusivamente personali e non commerciali. E’ pertanto vietata la riproduzione, la contraffazione, lo scambio commerciale del Coupon nonch\u00e9 qualsivoglia attivit\u00e0 illecita legata all’acquisto e\/o utilizzo dello stesso.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n In caso sia commesso un qualsiasi illecito, il Titolare pu\u00f2 legittimamente rifiutarsi di adempiere alle proprie obbligazioni contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi giudiziarie per la salvaguardia dei propri diritti e interessi.<\/span><\/p>\n L’Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma d\u2019Ordine, con riserva della disponibilit\u00e0 del prodotto ordinato. Il Titolare non potr\u00e0 ritenersi responsabile per danni subiti dall\u2019Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell\u2019invio della Conferma d\u2019Ordine.<\/span><\/p>\n I tempi di consegna sono sempre indicati nella scheda di ogni prodotto, durante la fase di pagamento e sull\u2019email di conferma d\u2019ordine. Generalmente la spedizione avviene entro 48H.<\/span> Qualora ricevessi dei pacchi danneggiati dal corriere, rotti o macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte, ti preghiamo di respingere la spedizione al mittente e Black Swan Cosmetics si occuper\u00e0 del rientro e ripristino della spedizione. Se la spedizione fosse di pi\u00f9 colli e non tutti fossero danneggiati ti preghiamo di respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “Con Riserva”. Black Swan Cosmetics provveder\u00e0 al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Qualora il prodotto da sostituire fosse esaurito, Black Swan Cosmetics ti contatter\u00e0 tempestivamente per un’eventuale sostituzione o per il rimborso del valore residuo. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono a carico di Black Swan Cosmetics.<\/span><\/p>\n In caso di acquisto di prodotti o servizi su Black Swan Cosmetics l\u2019Utente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui l\u2019Utente o un terzo \u2013 diverso dal vettore e designato dall\u2019Utente \u2013 acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, l\u2019Utente \u00e8 tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.<\/span> Se l\u2019Utente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Titolare, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare \u00e8 informato della decisione dell\u2019Utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall\u2019Utente per la transazione iniziale, salvo che l\u2019Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso l\u2019Utente non dovr\u00e0 sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu\u00f2 essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all\u2019avveduta dimostrazione da parte dell\u2019Utente di aver rispedito i beni, se precedente.<\/span> I prodotti resi che risultino danneggiati od usati in modo diverso ed ulteriore rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento saranno rimborsati previa detrazione della diminuzione di valore conseguente al danneggiamento od utilizzo. Il rimborso \u00e8 escluso quando la diminuzione di valore \u00e8 totale.<\/span> la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;<\/span><\/p>\n<\/li>\n la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;<\/span><\/p>\n<\/li>\n la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n In caso una delle sopra menzionate eccezioni fosse applicabile ai beni acquistati dall\u2019Utente, quest\u2019ultimo non potr\u00e0 esercitare il diritto di recesso.<\/span><\/p>\n Le clausole che riguardano l’esercizio del diritto di recesso, nonch\u00e9 le relative conseguenze ed eccezioni, si applicano esclusivamente all\u2019Utente che sia qualificabile come consumatore, cio\u00e8 all’Utente che agisce per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale e professionale.<\/span><\/p>\n L\u2019Utente che acquista in qualit\u00e0 di consumatore ha il diritto di garanzia sulla conformit\u00e0 dei prodotti acquistati nei limiti di 24 mesi dall\u2019acquisto, a condizione che sia data comunicazione dei vizi riscontrati entro 2 mesi dalla loro scoperta.<\/span> qualora la riparazione e la sostituzione risultassero impossibili o eccessivamente onerose;<\/span><\/p>\n<\/li>\n qualora il Titolare non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo, comunque non inferiore a 15 giorni;<\/span><\/p>\n<\/li>\n qualora la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli inconvenienti all\u2019Utente.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Per esercitare il diritto di garanzia o per ottenere ulteriori informazioni in proposito, l\u2019Utente \u00e8 tenuto a contattare il Titolare.<\/span><\/p>\n Il Titolare, nei limiti del diritto applicabile, risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale agli Utenti o terzi esclusivamente quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta, per dolo o colpa grave, dell\u2019attivit\u00e0 di Black Swan Cosmetics.<\/span> Il Titolare si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalit\u00e0 o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del Servizio, sia in via temporanea che definitiva. In caso di interruzione definitiva, il Titolare agir\u00e0 come possibile per permettere agli Utenti di prelevare le proprie informazioni ospitate presso il Titolare.<\/span><\/p>\n Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di Black Swan Cosmetics e dei suoi Servizi senza il permesso espresso da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.<\/span><\/p>\n Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla privacy policy di Black Swan Cosmetics.<\/span><\/p>\n Tutti i marchi del sito di Black Swan Cosmetics, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti Black Swan Cosmetics sono e rimangono di propriet\u00e0 esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.<\/span> Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare Black Swan Cosmeticssolo con l\u2019assistenza di un genitore o di un tutore.<\/span><\/p>\n Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini in qualunque momento, dandone avviso all’Utente mediante la sua pubblicazione all’interno di Black Swan Cosmetics.<\/span> Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini, purch\u00e9 i diritti dell\u2019Utente qui previsti non siano pregiudicati.<\/span>Titolare di Black Swan Cosmetics e dei relativi Servizi<\/span><\/h3>\n
Il presente documento<\/span><\/h3>\n
Accettazione del Contratto<\/span><\/h3>\n
Informazioni su Black Swan Cosmetics<\/span><\/h3>\n
Registrazione, Contenuto di Black Swan Cosmetics e utilizzo vietato<\/strong><\/span><\/h3>\n
Registrazione<\/span><\/h3>\n
Cancellazione account e chiusura degli account utente<\/span><\/h3>\n
\nIl Titolare, in caso di violazione dei presenti Termini, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.<\/span><\/p>\nContenuti forniti da terzi<\/span><\/h3>\n
Servizi forniti da terze parti<\/span><\/h3>\n
Utilizzo non consentito<\/span><\/h3>\n
\nGli Utenti non possono:<\/span><\/p>\n\n
Processo d’acquisto e diritti degli utenti<\/strong><\/span><\/h3>\n
Procedura di acquisto<\/span><\/h3>\n
\nLa Ricevuta di elaborazione d\u2019Ordine non costituisce accettazione dell\u2019ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell\u2019invio della Conferma d\u2019Ordine da parte del Titolare all\u2019indirizzo email fornito dall\u2019Utente. Il Titolare si riserva la possibilit\u00e0 di non confermare un ordine comunicando all’Utente entro 20 giorni dall’acquisto, all’indirizzo email associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilit\u00e0 di uno o pi\u00f9 dei prodotti acquistati. In questo caso il Titolare provveder\u00e0 al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Utente.<\/span><\/p>\nModalit\u00e0 di pagamento<\/span><\/h3>\n
Prezzi e costi di spedizione<\/span><\/h3>\n
Riserva di propriet\u00e0<\/span><\/h3>\n
Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/span><\/h3>\n
\nQualora un articolo ordinato risultasse non disponibile il Titolare ne informer\u00e0 immediatamente il cliente e proceder\u00e0 al rimborso del prezzo eventualmente gi\u00e0 pagato.<\/span><\/p>\nProdotti in offerta<\/span><\/h3>\n
\nLe condizioni cui soggiacciono tali offerte sono di volta in volta indicate nella scheda informativa correlata all’offerta. Ciascuna offerta sar\u00e0 valida fino alla scadenza prefissata ed, in ogni caso, fino ad esaurimento scorte.<\/span><\/p>\nUtilizzo dei Coupon emessi dal Titolare<\/span><\/h3>\n
\nLaddove non diversamente stabilito, valgono le seguenti regole per l’utilizzo dei Coupon:<\/span><\/p>\n\n
Esecuzione dell’Ordine<\/span><\/h3>\n
Consegna<\/span><\/h3>\n
\nLe consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all’indirizzo indicato dall\u2019Utente, attraverso un vettore in tutto il territorio italiano ad eccezione di Campione d’Italia e Livigno. Il vettore si assume la piena responsabilit\u00e0 del trasporto, dalla presa in carico presso Black Swan Cosmetics, fino alla consegna all\u2019indirizzo che ci hai indicato.<\/span>
\nIn caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti al Titolare, che rimborser\u00e0 il prezzo dei prodotti, ma non il costo di spedizione. Il Titolare non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell\u2019ordine d\u2019acquisto da parte dell’Utente, n\u00e9 per ritardi nella spedizione o danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore, ove quest\u2019ultimo sia stato scelto ed incaricato dall\u2019Utente.<\/span><\/p>\nMerce danneggiata<\/span><\/h3>\n
Diritto di recesso<\/span><\/h3>\n
\nLe condizioni di recesso e\/o rimborso applicabili agli acquisti conclusi da utenti non consumatori vengono concordate volta per volta tra Titolare e Utente.<\/span><\/p>\nEffetti del recesso<\/span><\/h3>\n
\nL\u2019Utente \u00e8 pregato di rispedire i beni e di consegnarli al Titolare senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine \u00e8 rispettato se l\u2019Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell\u2019Utente. L\u2019Utente \u00e8 responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da un utilizzo del bene diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento.<\/span><\/p>\nLimitazioni al diritto di recesso sui prodotti<\/span><\/h3>\n
\nL\u2019Utente \u00e8 pregato di inserire all\u2019interno del pacco una copia del documento di consegna ricevuto.<\/span>
\nSi prega di restituire i prodotti nella loro confezione originale.<\/span>
\nL\u2019Utente dichiara di riconoscere ed accettare che vi sono delle eccezioni al diritto di recesso. Ad esempio, il diritto di recesso non si applica a:<\/span><\/p>\n\n
Applicabilit\u00e0 delle clausole sul recesso<\/span><\/h3>\n
Garanzia<\/span><\/h3>\n
\nPer esercitare il diritto di garanzia, l\u2019Utente \u00e8 tenuto a contattare il Titolare alle informazioni di contatto contenute nel presente documento, dando una descrizione accurata del vizio riscontrato.<\/span>
\nQualora fosse accertato il difetto di conformit\u00e0 del prodotto, l\u2019Utente ha il diritto di ottenere la sua riparazione o sostituzione.<\/span>
\nL\u2019Utente ha inoltre il diritto di richiedere al Titolare una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei seguenti casi:<\/span><\/p>\n\n
Garanzia, risarcimento e limitazione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/span><\/h3>\n
Limitazioni di responsabilit\u00e0<\/span><\/h3>\n
\nL\u2019Utente esonera e solleva espressamente il Titolare da ogni responsabilit\u00e0, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, in relazione a eventuali danni o pretese di qualunque tipo e genere proprie e\/o di terzi inclusi i danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali, i danni derivanti da mancati profitti, mancati ricavi, perdita di dati o costi di sostituzione derivanti dal o comunque connessi con il presente accordo.<\/span><\/p>\nMiscellanea<\/strong><\/span><\/h2>\n
Interruzione del servizio<\/span><\/h3>\n
Rivendita del Servizio<\/span><\/h3>\n
Privacy Policy<\/span><\/h3>\n
Propriet\u00e0 intellettuale<\/span><\/h3>\n
\nTutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti terze parti sono e rimangono propriet\u00e0 esclusiva di tali terze parti o dei loro danti causa e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. Il Titolare non ne ha la propriet\u00e0 ed \u00e8 autorizzato ad usarli e\/o mostrarli su Black Swan Cosmetics nei limiti degli accordi stipulati con tali terze parti e per il solo fine di fornire il Servizio.<\/span><\/p>\nRequisiti di et\u00e0<\/span><\/h3>\n
Modifiche ai presenti Termini<\/span><\/h3>\n
\nL’Utente che continui ad utilizzare Black Swan Cosmetics successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.<\/span><\/p>\nCessione del contratto<\/span><\/h3>\n